Por fin la inteligencia artificial y la digitalización de procesos figuran en la agenda Recursos Humanos como prioridades a corto plazo. Se prevé que el sector de HRM global, que se apoya en la tecnología, representará unos 30 billones de dólares estadounidenses antes del 2025. La digitalización afecta no sólo a las grandes multinacionales, sino también a las empresas nacionales, incluso las pymes, ahora que la tecnología es más asequible para todos y la rapidez y precisión es una exigencia generalizada.