Las redes informales, claves para mejorar la gestión del talento y el impacto de RRHH
Peoplenetworks, la solución de Peoplematters basada en la metodología ONA (Organizational Network Analysis), permite analizar cómo funcionan realmente las organizaciones más allá del organigrama formal. A través del estudio de las relaciones informales entre las personas, cómo colaboran, a quién acuden para resolver problemas o quién ejerce influencia real, esta herramienta ofrece una visión profunda y objetiva de la dinámica interna de las empresas.
A diferencia de los enfoques tradicionales de RRHH centrados en puestos o jerarquías, el ONA se enfoca en las interacciones reales, identificando nodos clave de conocimiento, influencia o riesgo, así como cuellos de botella, silos organizativos o colectivos aislados. Esta información se recoge principalmente mediante encuestas breves y no invasivas, que permiten mapear relaciones específicas según el objetivo del análisis.
Peoplenetworks aporta un gran valor en proyectos de gestión del talento, desarrollo del liderazgo, planificación de la sucesión, cultura, diversidad, compromiso y procesos de cambio y transformación. Gracias a sus visualizaciones y algoritmos, es posible detectar líderes informales, expertos clave poco visibles, personas con alta influencia transversal o perfiles críticos en riesgo de desconexión o pérdida.
Desde el punto de vista tecnológico, la herramienta se apoya en la ciencia de redes y se integra con plataformas como Power BI, facilitando su uso por parte de los equipos de RRHH y la toma de decisiones basada en datos, no solo en intuiciones. Además, complementa los procesos tradicionales de evaluación del desempeño o desarrollo, aportando una capa adicional de información que antes permanecía invisible.
En definitiva, el análisis de redes organizativas permite a las empresas entender cómo fluye realmente el trabajo, identificar talento clave que no puede perderse y mejorar el impacto estratégico de Recursos Humanos, especialmente en contextos de cambio, crecimiento o transformación organizativa.
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