Octubre 2016

Generar valor para el cliente - Píldoras de Talento

Nueva entrega del ciclo "Píldoras de Talento". En esta ocasión Victoria Gismera, Directora de PeopleMatters, explica cómo debemos aprender a vender de forma consultiva para convertirnos en socios estratégicos que den valor al cliente.

Generar valor para el cliente

  • Convertirnos en un ‘Asesor de Confianza” que analiza y conoce a su cliente.
  •  Ayudarle y acompañarle en el proceso de compra:

- Detectando necesidades     - Evaluando alternativas     - Disminuyendo los riesgos     - Obteniendo resultados

  • Trabajar en la mejora de habilidades y medir su impacto en el corto y en el largo plazo.

   

Autor: 
Victoria Gismera

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